فرايندي است سازماني براي تعريف راهبرد سازمان و تصميمگيري براي چگونگي يافتن منابع مورد نياز براي رسيدن به مقصود استراتژي، صورت ميگيرد. اين فرايند افراد و منابع را نيز شامل ميشود.
براي آنكه سازمان بداند به كجا خواهد رفت بايد بداند اكنون دقيقاً كجا قرار گرفتهاست. پس از آن بايد آنچه ميخواهد باشد را به درستي تعريف كرده و چگونگي رسيدن به آن جايگاه را مشخص كند. مستندات حاصل از اين فرايند را برنامهٔ راهبردي سازمان مينامند. در برنامه راهبردي به موارد زير پاسخ داده مي شود.
شناسايي ذينفعان: اساتيد هيات علمي، دانشجويان و كاركنان بيمارستان
منابع مالي: كتابخانه مركز آموزشي درماني شهداي رحيمي منابع مالي مورد نياز خود را از طريق مالي از طريق معاونت تحقيقات و فناوري دانشگاه و هم چنين از بيمارستان تامين مي نمايد.
فضاي فيزيكي: كتابخانه مركز آموزشي درماني شهداي رحيمي 200 متر مربع مي باشد. مخزن، اتاق مرجع، دو سالن مطالعه مجزا ، يك سالن IT براي كاربران آقا و خانم در نظر گرفته شده است.
بهبود كيفيت خدمات: خريد آخرين ويرايش منابع چاپي مورد نياز كاربران، پايگاه هاي اطلاعاتي مرتبط، ايجاد فضايي آرام براي مطالعه كاربران در دو شيفت صبح و عصر